O processo de relançamento, que envolveu uma vasta equipa de profissionais da agência, tem início com uma avaliação heurística, um processo destinado a avaliar a adequabilidade do anterior portal às melhores práticas de usabilidade na web.

Em seguida, foi contratada a Netsonda de forma a avaliar as primeiras maquetes já do novo portal, desenvolvidas pela Fullsix. Deste modo, foi utilizada a metodologia EyeTracking, que permite seguir em tempo real o movimento ocular dos utilizadores e assim analisar os respetivos comportamentos quando lhes são atribuídas tarefas de navegação. Com este estudo a Fullsix otimizou as maquetes e avançou para a construção em HTML do novo portal numa aposta de navegação mais funcional e intuitiva.

Fonte: Fullsix