Com esta solução, os CTT pretendem assinalar, com utilidade para os clientes, o facto de serem Marca de Confiança por dez vezes. E admitem torna-la num serviço permanente em função da recetividade registada nos próximos dois meses.
Para enviar uma carta basta aceder ao site criado especificamente, escrever uma mensagem de agradecimento e preencher a morada. Depois os CTT tratam do resto, estando a prever que nesta fase da campanha sejam enviadas 50 mil cartas.
Para a marca, esta solução tecnológica poderá tornar-se um elemento de coesão entre os portugueses, recuperando um meio de comunicação (a carta pessoal) que, por já não fazer parte da vida quotidiana, tem uma valorização emocional que o correio eletrónico não consegue obter.