Estava na LPM desde 2001, onde desenvolveu projetos para uma grande diversidade de clientes nas áreas de Turismo, Saúde, Grande Consumo, Cultura, Media, Distribuição e Serviços Financeiros. Era atualmente adjunta da administração e diretora de Marketing e Comunicação.
Do percurso profissional de Joana Machado fazem também parte o Institute of Contemporary Arts de Londres e outra empresa de Public Relations. Antes de enveredar pelo Marketing e pela Comunicação foi jornalista.
Joana é licenciada em Comunicação Social e Cultural pela Universidade Católica Portuguesa e tem um Masters em Comunicação Empresarial pela Universidade de Bournemouth, Reino Unido.