Trata-se de um portal onde a Associação de Defesa dos Consumidores quer reunir todas as queixas por atrasos, cancelamentos, supressão de horários e percursos e ainda preços elevados, que estão entre as reclamações mais frequentes de quem anda habitualmente de transportes públicos.
Explica a agência que o eixo de comunicação eleito para esta campanha “assentou na identificação de elementos urbanos referentes aos transportes públicos, tais como pontos de localização, mapas e os principais meios de transporte”.
A campanha, que já conta com mais cinco mil registos no site, está presente em diversos meios de comunicação, nomeadamente em tele promoção (na SIC e na TVI), anúncios de imprensa, newsletters, site dedicado e banners no site oficial da Deco.