Com o mote “Quando comprar casa veja o cenário todo. No Banco CTT pode pagar menos”, o banco pretende mostrar aos clientes que “o spread não é tudo” e que na hora de comparar propostas é preciso contar com custos que são adicionados posteriormente.
Num dos spots de rádio é retratada a situação de uma família que tem uma habitação inacabada, sem algumas paredes, pois “contratou um crédito num banco que lhes deixou a casa aquém dos seus planos de vida”.
Para o administrador da instituição João Mello Franco, esta é uma campanha que “reforça a postura do Banco CTT enquanto parceiro dos seus clientes, que propõe uma oferta simples, de baixo custo. Um banco muito próximo em quem as pessoas podem confiar”. “O argumentário subjacente a esta campanha demonstra isso mesmo: connosco não há custos surpresa”, diz, em comunicado. E alerta para “os riscos de quem, olhando apenas para o spread publicitado, acaba por escolher ofertas de crédito habitação mais caras”.