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Atuo ligada ao mercado digital há cerca de 20 anos como executiva, consultora em desenvolvimento de projetos, professora e palestrante em temas relacionados a estratégias digitais, marketing, comércio eletrónico e transformação digital. Fui responsável pela implantação de uma das primeiras operações de comércio eletrónico do Brasil. São duas décadas acompanhando de perto transformações profundas: desde a ampliação do poder de barganha dos consumidores, às mudanças na relação cliente-empresa, passando pelo crescimento da participação das pessoas via canais interativos, apenas para citar três exemplos.

A Google anuncia hoje, 12 de dezembro, os resultados do “Ano em Pesquisa”, apresentando uma perspetiva dos grandes momentos de 2018 e das tendências de pesquisa em Portugal. O ano revelou um elevado interesse no Mundial da Rússia e num dos maiores fogos que devastou a serra de Monchique, no Algarve.

Este é um dos momentos em que as empresas começam a colocar em prática a sua estratégia de Marketing e Comunicação para este novo ano. Por esse motivo, partilho aqui algumas das tendências tecológicas e do mundo digital que vai querer, sem dúvida alguma, aplicar à sua empresa ao longo de 2018.

A Sport Zone lança uma campanha de descontos até 60% em bicicletas, textil e acessórios. Depois do fitness, a marca quer agora saber se "O ciclismo mexe contigo?". O vídeo da ação conta com criatividade da FUEL.

A OUTMarketing lançou um eBook gratuito com as "principais" tendências de marketing e comunicação digital para 2017. O "OUTMarketing Trendbook 2017", pretende apresentar as linhas estratégias e as ferramentas mais recentes e inovadoras.

O Social Video, isto é, o conteúdo em formato audiovisual que é partilhado em redes e aplicações sociais, tem vindo a ganhar importância no Marketing e deverá continuar a crescer em 2017. A conclusão é da Warc, empresa especializada em marketing intelligence, que afirma que o vídeo está a transformar o sector e a tornar as plataformas sociais em meios de transmissão.

"Se 2016 nos ensinou algo foi que sondagens e estudos de pouco servem quando postos à prova do poder das massas e da imprevisibilidade do ser humano". Começa assim a análise de Frederico Roberto, associate creative director da VML London, para quem, contrariamente ao descrédito dos estudos de mercado o digital é "relativamente previsível". Com esta convicção, dá pistas para um futuro que "finalmente" está aí.

Não sei se deverei começar por fazer a habitual declaração de interesses, ou se o leitor já está familiarizado: sou da rádio, gosto da rádio, investigo rádio e faço outras coisas, também relacionadas com a rádio. Mas não faço parte do grupo dos que ficaram no passado carpindo mágoas por uma rádio mal amada, por vezes mal tratada, menos ainda perco tempo a achar que antigamente é que era bom.

O crescimento da tecnologia digital tem impulsionado mudanças nas atitudes e hábitos, que se têm tornado mais consistentes e previsíveis à medida que esta se torna mais familiar. Quem o diz é a TNS, que, a partir do estudo Connected Life, identifica oito tendências no comportamento do consumidor.

A consultora agap2IT criou uma aplicação capaz de identificar as tendências de TI mais discutidas pelos utilizadores do Twitter. Chama-se Horus, destina-se ao setor B2B (business to business) e permite a extração e análise em tempo real de informação e tendências na rede social, através da recolha e processamento de dados de palavras-chave.