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Chegar a mais clientes, com mais valor, a um custo inferior, com maior frequência e capacidade de aprender e atuar em tempo real é com certeza um fator de diferenciação e decisivo para o sucesso das empresas. Esta é a grande mais-valia do digital para as marcas, na opinião de José Frade, especialista em marketing digital e coordenador da Pós-Gradução em Digital Business da Porto Business School. Em entrevista, explica o porquê desta formação.

A Shiny People foi a agência escolhida para desenvolver a campanha institucional da Comissão de Mercado de Capitais de Angola. O resultado é uma analogia ao mundo do desporto, explicada em entrevista pelo diretor criativo da agência, Paulo Monteiro.

Diferenciação, transformando as lojas em espaços de experiências. E consistência, numa lógica omnicanal. Estes são dois dos vetores da estratégia da FNAC para Portugal, desenvolvidos em entrevista ao Briefing pelo novo diretor de Marketing e Comunicação, Pedro Mata.

A Ogilvy Portugal está a mudar. É uma das cinco agências da rede a acolher o projeto "The House of Dynamic Content". Tudo em nome dos conteúdos, a nova realidade do marketing e a palavra que, diz o ceo Eurico Nobre, em entrevista, está na ponta da língua de cada marketeer.

"A Novabase está num cluster que muitos marketers, quer académicos, quer profissionais, parecem "evitar": marketing de serviços, B2B, tecnologia". Assim afirma o novo head of brand ignition da tecnológica, Hugo Faria. Em entrevista ao Briefing, explica os desafios de dar visibilidade a soluções "seamless".

A BUS autonomizou-se da brasileira Fischer e apresenta-se agora ao mercado como agência independente. Com que trunfos? Com a senioridade da equipa, o conhecimento dos mercados – Portugal e Angola são primordiais – e a confiança na capacidade de entregar, como afiança o ceo, Pedro Diogo Vaz, em entrevista.

É esta a recomendação de Estefanía Lacarte, diretora de comunicação, PR e social media da Groupon Portugal e Espanha. Em entrevista ao Briefing, explica porquê: diz que tem as melhores ofertas aos melhores preços. E reclama para a plataforma que há quatro anos chegou ao mercado nacional o mérito de ter criado uma cultura de compra coletiva.

É uma marca 100% espanhola mas com ambições noutras geografias. Em Portugal, por exemplo, onde se quer afirmar como uma marca low margin. É assim a bq, tecnológica que não tem medo de gigantes como a Apple e a Samsung, orgulhosa da tecnologia made in Europa ainda que tenha de fabricar na China. Em entrevista, o diretor-geral adjunto, Rodrigo del Prado, dá conta da estratégia para o mercado nacional.

Continua a haver algum tipo de preconceito com o que é nacional. A crítica é de Luís Lucas, fundador da agência que começou há 30 anos como Grafe Publicidade e que hoje é, simplesmente, G. Uma atitude que não compreende. Em entrevista, explica como a inspiração do mar e dos descobrimentos faz arregaçar as mangas numa equipa constituída por "bons portugueses".

Comunicar aberta e honestamente. É este o conselho que o ex-assessor de Barack Obama Sean Smith deixa ao governo português tendo em conta o atual contexto do País. Da sua experiência na gestão das campanhas presidenciais norte-americanas diz que as empresas têm muito a aprender com os comunicadores políticos no que concerne a gestão de crises de reputação.