Em vez das listas intermináveis, o utilizador tem apenas acesso à caixa de recebidos e enviados, apresentados em textos curtos e ainda à lista de contactos, podendo visualizar às mensagens na íntegra através do Outlook ou outro serviço de email pré-definido.
A Send tem também uma ferramenta de "Resposta Rápida", que inclui opções como "Estou a caminho" ou "Falamos mais tarde".
Por agora os únicos países visados são os EUA, Canadá, Reino Unido, Brasil e Dinamarca. A Send ainda não tem uma versão para Windows Phone.
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