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Ikea Alfragide com sistema de caixas express

Ikea Alfragide com sistema de caixas express
A loja Ikea Alfragide vai permitir, a partir de amanhã (27 de junho), que os clientes registem e paguem os seus artigos de forma autónoma, através de uma das 12 novas caixas express. Desta forma, o cliente pode efetuar ambos os serviços sem ter de passar por um funcionário.

terça, 26 junho 2012 11:47

Depois desta fase inicial, o intuito é implementar este sistema de pagamento também nas lojas de Loures e Matosinhos.

“O objetivo deste novo serviço é melhorar ainda mais a experiência de compra do cliente nas lojas Ikea, reduzindo os tempos de espera em caixa e tornando este processo mais fluído e autónomo”, refere Patrik Antoni, diretor de marketing e costumer relations da Ikea Portugal.

O sistema permite a compra até 15 artigos e o pagamento pode ser feito mediante cartão de crédito, débito ou cartão presente Ikea.

Este serviço já se encontra implementado em 17 mercados da Ikea e a média de utilização das caixas express pelos clientes é de cerca de 42 por cento, segundo revela a marca.

Fonte: Inforpress

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