Marketing

WhatsApp quer por utilizadores a falar com as marcas

O WhatsApp acaba de anunciar alterações ao seu modelo de negócio. O serviço de troca de mensagens vai deixar de cobrar a taxa anual e introduz uma nova funcionalidade que promete por os utilizadores a falar com marcas e serviços.

terça-feira, 19 janeiro 2016 12:33
WhatsApp quer por utilizadores a falar com as marcas

Segundo comunicado no blog oficial, o WhatsApp elimina a taxa de utilização do serviço, por se tratar de uma "abordagem que não funciona bem". Isto porque, explica a empresa, muitos utilizadores não têm cartão de crédito.

As mudanças não ficam por aqui. É que o WhatsApp está a testar ferramentas que permitem que os utilizadores comuniquem diretamente com as marcas, organizações e serviços que lhes interessam. "Isto significa que os utilizadores vão poder comunicar, por exemplo, com o banco ou com a companhia aérea".

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