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NOVO BANCO fica BY smarter

A BY é responsável pelo UX/UI e design thinking da nova APP do NOVO BANCO: NB smarter. “A sua app é única entre milhões” é o conceito da aplicação que, segundo a agência, assegura que “não há duas experiências iguais”.

quarta-feira, 03 fevereiro 2021 12:52
NOVO BANCO fica BY smarter

“Mais inteligente e intuitiva, promete aprender com o utilizador, adaptar-se às suas necessidades e evoluir a seu gosto”.

O principal desafio consistia em garantir a capacidade de hiperpersonalização, procurando endereçar as preferências e necessidades distintas de cada pessoa. Foi através de uma metodologia de design thinking que a By contribuiu para a definição da estratégia e assegurou a elaboração do conceito de UX/UI da NB smarter.

"A experiência do utilizador esteve no centro de todas as decisões que foram pensadas e elaboradas para este desafio. Foi um processo bastante interativo, onde testámos cada passo da solução proposta e evoluímos com os dados obtidos. E esta evolução não para por aqui, a app irá continuar a evoluir, de acordo com o perfil de cada cliente", afirma a Digital Director da By, Liliana Farinha.

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