empatia:

A Google ocupa, pelo terceiro ano consecutivo, o primeiro lugar das marcas mais empáticas para os portugueses, no estudo “Who Cares?”, promovido pela comOn. Mas há outra conclusão: é que é difícil reconhecer as marcas como empáticas.

O Continente é a marca portuguesa mais empática, mas o ranking da empatia é liderado pela Google, de acordo com a segunda edição do estudo WHO CARES, promovido pela comOn.

O Continente é a marca nacional mais referida, considerando a recordação espontânea, no estudo sobre a empatia das marcas em Portugal da comOn. O relatório "Who Cares" teve como objetivo conhecer a perceção dos portugueses sobre a capacidade de as marcas responderem às suas necessidades, sentimentos e dificuldades.

A comOn está de volta com a "Empathy Week", desafiando a comunidade a experimentar novas perspetivas e a exercitar a empatia de cada um. Decorre até 10 de março e, desta vez, as portas da agência estão também abertas a convidados externos.