A Mustard acredita que pouco mudou na forma como um evento é organizado, e tem a perceção que as pessoas “continuam a ter que se sentir envolvidos num evento, entretidas ou com a possibilidade de comunicarem umas com as outras, por exemplo”.
Nesse sentido, a agência criativa desenvolveu “uma série de inovações concretas, que ajudam a tornar um evento digital o mais aproximado possível de um evento físico”, como: grafismo em realidade aumentada, live polling, plataformas de webinar ou ambientes virtuais.