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Se nos perguntarem qual é a campanha de comunicação que, nos últimos anos, foi absolutamente disruptiva e que marcou a diferença, provavelmente não vamos conseguir indicar nenhuma. Eventualmente, conseguimos trazer à memória algumas boas campanhas ou outros conteúdos interessantes, sobretudo no digital, mas que, possivelmente, não eram conteúdos de marcas.

Atuo ligada ao mercado digital há cerca de 20 anos como executiva, consultora em desenvolvimento de projetos, professora e palestrante em temas relacionados a estratégias digitais, marketing, comércio eletrónico e transformação digital. Fui responsável pela implantação de uma das primeiras operações de comércio eletrónico do Brasil. São duas décadas acompanhando de perto transformações profundas: desde a ampliação do poder de barganha dos consumidores, às mudanças na relação cliente-empresa, passando pelo crescimento da participação das pessoas via canais interativos, apenas para citar três exemplos.

A Google anuncia hoje, 12 de dezembro, os resultados do “Ano em Pesquisa”, apresentando uma perspetiva dos grandes momentos de 2018 e das tendências de pesquisa em Portugal. O ano revelou um elevado interesse no Mundial da Rússia e num dos maiores fogos que devastou a serra de Monchique, no Algarve.

Este é um dos momentos em que as empresas começam a colocar em prática a sua estratégia de Marketing e Comunicação para este novo ano. Por esse motivo, partilho aqui algumas das tendências tecológicas e do mundo digital que vai querer, sem dúvida alguma, aplicar à sua empresa ao longo de 2018.

A Sport Zone lança uma campanha de descontos até 60% em bicicletas, textil e acessórios. Depois do fitness, a marca quer agora saber se "O ciclismo mexe contigo?". O vídeo da ação conta com criatividade da FUEL.

A OUTMarketing lançou um eBook gratuito com as "principais" tendências de marketing e comunicação digital para 2017. O "OUTMarketing Trendbook 2017", pretende apresentar as linhas estratégias e as ferramentas mais recentes e inovadoras.

O Social Video, isto é, o conteúdo em formato audiovisual que é partilhado em redes e aplicações sociais, tem vindo a ganhar importância no Marketing e deverá continuar a crescer em 2017. A conclusão é da Warc, empresa especializada em marketing intelligence, que afirma que o vídeo está a transformar o sector e a tornar as plataformas sociais em meios de transmissão.

"Se 2016 nos ensinou algo foi que sondagens e estudos de pouco servem quando postos à prova do poder das massas e da imprevisibilidade do ser humano". Começa assim a análise de Frederico Roberto, associate creative director da VML London, para quem, contrariamente ao descrédito dos estudos de mercado o digital é "relativamente previsível". Com esta convicção, dá pistas para um futuro que "finalmente" está aí.

Não sei se deverei começar por fazer a habitual declaração de interesses, ou se o leitor já está familiarizado: sou da rádio, gosto da rádio, investigo rádio e faço outras coisas, também relacionadas com a rádio. Mas não faço parte do grupo dos que ficaram no passado carpindo mágoas por uma rádio mal amada, por vezes mal tratada, menos ainda perco tempo a achar que antigamente é que era bom.

O crescimento da tecnologia digital tem impulsionado mudanças nas atitudes e hábitos, que se têm tornado mais consistentes e previsíveis à medida que esta se torna mais familiar. Quem o diz é a TNS, que, a partir do estudo Connected Life, identifica oito tendências no comportamento do consumidor.