"As empresas há muito tempo que se mostram entusiasmadas com as potencialidades do Messenger para alcançar os consumidores e para os ajudar a chegar às vendas, construir awereness e a aumentar a satisfação do cliente", refere Eddie Zhang.
Segundo o responsável, a nova funcionalidade pode ser uma maneira fácil de os utilizadores encontrarem empresas relevantes e que são ativas na plataforma ao mesmo tempo que deixa as marcas alcançar os consumidores com promoções. Apesar de parecer um pouco intrusivo para os utilizadores, Eddie Zhang assegura que as marcas não vão poder falar diretamente com eles, a menos que seja contactadas.
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