Segunda-feira, 28 Março 2022 10:37
Transição digital, internacionalização e e-commerce: o universo ao alcance de um bilhete de identidade
É consensual que os consumidores assumem atualmente um papel central nas opções estratégicas e operacionais das empresas. A agilidade de resposta às suas necessidades e expectativas é fator crítico de sucesso na experimentação, repetição e – corolário da experiência – fidelização.