Situações de crise com organizações? Dan Laufer explica

Dan Laufer, especialista em comunicação de crise, vai ser orador no workshop “How should a Global Brand Manager respond to an ambiguous product harm crisis?”. Uma iniciativa da Escola de Pós-Graduação e Formação Avançada da Faculdade de Ciências Humanas da Universidade Católica Portuguesa em parceria com a Porter Novelli, consultora de comunicação e relações públicas, do grupo Omnicom. O workshop tem data marcada para esta sexta-feira, dia 26, em Lisboa.

Dan Laufer é docente na Victoria University of Wellington, na Nova Zelândia e, segundo comunicado, esta é primeira vez que está em Portugal. Assim, a intervenção de Dan Laufer vai ter como base três temas: a compreensão das consequências e a forma como o público atribui a culpa de situações de crise às organizações, fatores que influenciam a atribuição de culpa e como podem as organizações gerir estas situações.

A abertura do workshop vai ser assegurada por Carla Ganito, coordenadora da Escola de Pós-Graduação e Formação Avançada da FCH/UCP.

briefing@briefing.pt

 

Quinta-feira, 25 Maio 2017 09:29


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