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Foi em 2005 que Sérgio Leal entrou na McDonald’s Portugal, como gestor de produto, o primeiro passo de um percurso que o levou, em 2019, a ser titular da Direção de Marketing e Comunicação. Assumiu o cargo numa altura particularmente difícil para as marcas. O desafio foi superado, mas a reabertura do mercado trouxe novas inquietações: como manter a relevância da marca junto do público mais novo? É assim que nasce a aposta no diálogo com a Geração Z, com uma plataforma própria, com uma nova linguagem. Para construir uma marca à prova de futuro. 

Surpreender. Corresponder acima das expectativas. É assim a Nespresso, na visão de João Pedro Silva, à data desta entrevista diretor de Marketing e, entretanto, promovido a Regional Manager da Europa Ocidental. A pretexto dos 20 anos em Portugal, afirma que  a marca revolucionou o hábito de tomar café, primeiro introduzindo as cápsulas para consumo em casa e, depois, lançando inovações com consistência, de que o sistema Vertuo é o exemplo mais recente.