São João sem martelada não é (decerto) noite abençoada

Um TGIF para o São João. A história conta que fazia parte da tradição bater na cabeça das pessoas com um alho francês. Mudam-se os tempos, mudam-se as vontades… e a vontade (agora) é de dar marteladas! Por isso, na noite de São João, siga o conselho do Chief Saints Officer e escolha o melhor martelo para si. A criatividade é da OPAL, que, com o apoio da Play Audiovisuais e da Agente a Norte, aceitou o desafio proposto pela Briefing.

O cliente tem sempre razão?

Pegamos numa expressão que já faz parte do imaginário do consumidor para lançar o desafio a João Torneiro, diretor de Marketing da Galp, e a Pedro Ferreira, diretor das Farmácias Portuguesas. Convidámo-los a conhecer o NewsMuseum, em Sintra, e a trocar ideias em torno da importância do serviço ao cliente nesta era de expectativas elevadas. Com uma conclusão: o sorriso é meio caminho andado para gerar satisfação.  Para ver e ouvir em mais uma edição do T2.

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