@home, a Paula só precisa de uma tela em branco

Queria ter seguido Arquitetura e Belas Artes, mas acabou em Gestão. Uma escolha que vai ao encontro do seu cérebro matemático com alma de artista. E essa alma tem vindo ao de cima; em cada, Paula Costa, Sales & Marketing Manager da Mary Kay Portugal, senta-se no chão, com um arsenal de materiais à frente, e pinta. Podem ser móveis, podem ser telas… Ora vejam!

O cliente tem sempre razão?

Pegamos numa expressão que já faz parte do imaginário do consumidor para lançar o desafio a João Torneiro, diretor de Marketing da Galp, e a Pedro Ferreira, diretor das Farmácias Portuguesas. Convidámo-los a conhecer o NewsMuseum, em Sintra, e a trocar ideias em torno da importância do serviço ao cliente nesta era de expectativas elevadas. Com uma conclusão: o sorriso é meio caminho andado para gerar satisfação.  Para ver e ouvir em mais uma edição do T2.

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