Com o objetivo de unificar os espaços monomarca Piaggio em Portugal, a empresa decidiu criar a Moto Spazio. Uma insígnia umbrella, inspirada nas origens italianas, que teve um investimento de 700 mil euros e abrangerá as quatro lojas diretas existentes no país, pertencentes ao importador C.Machado. A gerente, Sara Chen, expõe o conceito criativo da nova marca e a estratégia para levar os portugueses a deslocarem-se em duas rodas.
Briefing | O que motivou a criação da marca Moto Spazio em Portugal? É exclusiva ou fizeram um trabalho semelhante em outros mercados?
Sara Chen | Em Portugal a C.Machado tem quatro lojas diretas que disponibilizam produtos e serviços exatamente iguais, no entanto não existia, até agora, qualquer identificação comum. Foi esse o motivo que nos levou a criar uma marca própria e única que harmoniza e identifica claramente as várias lojas premium. Este é um trabalho local e desenvolvido apenas e para Portugal.
Briefing | Qual o conceito criativo da nova marca?
SC | O nosso grande objetivo com este trabalho era criar uma marca que claramente identificasse e enfatizasse o lifestyle italiano que enaltece a típica “Dolce Vita”. E, penso, este objetivo foi totalmente conseguido. A nova marca possui o ADN das suas origens e reúne vários elementos que identificam claramente a nacionalidade italiana dos produtos comercializados nos vários Moto Spazio: o nome da marca (em italiano) e a utilização das cores da bandeira italiana fazem com que a marca seja percebida de forma intuitiva e interpretada sem margem para dúvidas.
Briefing | O que motivou a escolha da NormaJean para este trabalho?
SC | As scooters, e as motos em geral, são produtos muito específicos e, para comunicar de uma forma eficaz com este segmento, é preciso não só andar em duas rodas, mas também entender as necessidades e exigências deste target ao nível da comunicação. A NormaJean, no nosso ponto de vista, reúne todas estas premissas e estamos muito satisfeitos com os resultados obtidos.
Briefing | Qual a estratégia de negócio da Piaggio para Portugal?
SC | Demonstrar claramente as vantagens da utilização das duas rodas nas cidades é a nossa grande preocupação. Queremos mostrar aos portugueses que andar de scooter não só diminui o stress diário do trânsito ao reduzir os tempos de percurso dentro da cidade, como reduz também, e bastante, os gastos com deslocações no orçamento familiar. Os custos de parqueamento são mais modestos e os custos com combustível são bastante mais baixos. Uma scooter 125, que pode ser conduzida por quem só detém a carta B, consegue fazer uma média de 3L/100. Queremos tornar este meio de transporte num aliado para os portugueses.
Briefing | E de que forma está a criação da Moto Spazio inserida nessa estratégia?
SC | Com a criação destes espaços premium conseguimos responder de forma mais adequada às necessidades do utilizador. Nos vários Moto Spazio, para além de disponibilizarmos produtos para venda, disponibilizamos também uma equipa técnica especializada que presta apoio não só ao veículo, mas também às necessidades específicas de cada cliente no que toca à customização do seu próprio veículo.
Briefing | No total investiram 700 mil euros na nova identidade. Esse valor corresponde apenas ao trabalho criativo ou também à implementação e decoração nas lojas?
SC | Este valor inclui o trabalho de desenvolvimento criativo da nova identidade e a renovação de lojas, que passou também pela atualização dos espaços que, a partir de agora, integram uma maior área de assistência ao cliente, com apoio comercial e assistência técnica.
Briefing | Que resultados esperam obter com esta nova marca?
SC | Em primeiro lugar queremos atualizar a imagem dos nossos espaços e transmitir aos nossos clientes que nos vários Moto Spazio podem encontrar um espaço sincero onde cada um pode adequar o veículo às suas necessidades do dia a dia.
Briefing | Como irão comunicar a Moto Spazio? E que investimento será feito nessa comunicação?
SC | Temos planeado um budget de 50 mil euros que será investido em meios especializados e com grande incidência na comunicação digital. Outra fatia deste valor será também aplicada na participação em eventos, que felizmente, este ano, em Portugal, têm uma grande qualidade. Para seguirem os nossos eventos, podem encontrar-nos no Facebook em Moto Spazio Portugal.
