“Esta nova plataforma permite-nos dar um salto de gigante na experiência de compra que oferecemos aos clientes finais e, de igual forma, nas ferramentas comerciais que colocamos ao serviço dos promotores. Estamos a vender experiências, temos obrigação de tornar o próprio processo de compra o mais simples, intuitivo e, do ponto de vista dos conteúdos, o mais rico possível” comenta Jorge Vinha da Silva, administrador executivo da Arena Atlântico, S.A., detentora da Blueticket.
Entre as novidades para os consumidores destacam-se a possibilidade de inclusão de mensagem personalizada no bilhete, um feed de conteúdos do artista e merchandise, informação organizada por artista e com tours associadas, integração com as redes sociais e possibilidade de registo/autentificação nestas plataformas, e ainda um sistema de avaliação do serviço.
Quanto aos promotores, estes têm à sua disposição uma homepage dinâmica com vários templates e layouts distintos, integração de bundles (ou pacotes) de produtos ao detalhe de um evento, criação de bases de dados com indicadores de segmentação, consulta de indicadores de venda dos produtos, flexibilidade nas propostas comerciais (descontos, por exemplo) e ainda aplicação de banners comerciais, com possibilidade de destaque na homepage e páginas interiores do site.
