De acordo com o mesmo estudo entre setembro de 2011 e fevereiro de 2012 os portugueses fizeram compras online no valor de €1,630M. Os portugueses estão também na linha da frente a nível das compras online: 97% dos utilizadores portugueses recorre à internet para pesquisar informação sobre os bens que pretende adquirir, e 78% compra online. Viagens, roupa e acessórios, férias e bilhetes para espetáculos são os bens mais consumidos online pelos portugueses.
O estudo revela que a internet transformou-se num canal essencial para as marcas comunicarem e se relacionarem com os consumidores: 51% dos inquiridos afirma que a internet os ajuda a escolher melhor os produtos/serviços que tencionam comprar; 47% está inclinado para pesquisar mais informação sobre os produtos que veem anunciados online; 46% dos utilizadores de internet afirmaram visitar frequentemente os websites das suas marcas preferidas.
De acordo com os mesmos dados 41% dos utilizadores de internet europeus revelou que a forma como as marcas comunicam online é importante e 30% referiu que está mais inclinado a comprar produtos de marcas que segue nas redes sociais.
No espaço de 6 meses os europeus gastaram 188 mil milhões de euros em compras online (bens e serviços), uma média de 544 euros por cada consumidor online europeu.
Fonte: Valkiria’s

