De regresso a Lisboa cinco anos depois, Dalla Costa vem revelar aos portugueses as grandes mudanças no que diz respeito à opinião pública face às questões da ética e da sustentabilidade, algo que afirma ser “de importância histórica”, a nível global e regional, “até porque ainda estamos a viver alterações muito abruptas, e ainda teremos de discernir tanto os seus impactos como as suas implicações”.O especialista identifica três “macro-tendências” que têm vindo a destruir a confiança nas organizações, quando a confiança continua a ser um elemento estrutural para o sucesso das marcas. No entanto, John Dalla Costa acrescenta também outra ideia que irá explorar no dia 7: “Já percebemos que confiança das pessoas nas empresas e instituições públicas tinha estado em declínio muito antes até da crise financeira vir causar perdas e desmotivação. A minha opinião é que não temos mais um problema de confiança. Mais preocupante do que isso, temos um problema de legitimidade”.
Estes serão alguns dos temas a explorar na conferência da APAN, um encontro que diz aguardar com expetativa: “Espero que os cidadãos e consumidores digam que esperam também maior liderança das empresas no caminho da sustentabilidade. Na verdade, muitos cidadãos assumem que as empresas estão realmente a fazer muito mais do que eles próprios nesta matéria.”
“Como irei explicar na conferência, agora sabemos que a sustentabilidade é fundamental, mas apenas começámos a compreender os princípios, valores e obrigações que são as «competências» para sermos realmente «sustentáveis»”, acrescentou.
Mais informações sobre a conferência e inscrições através do site www.apan.pt/conferencia2012.
