O novo slogan do instituto estará presente em diversos suportes comunicacionais e pretende reflectir o novo posicionamento da instituição para com o público.

De acordo com o director de comunicação do INEM, Pedro Coelho dos Santos, o novo slogan institucional pretende “transmitir ao público aquela que é uma realidade no funcionamento do sistema de emergência médica em Portugal e em qualquer parte do mundo: é o cidadão que desempenha um dos papéis mais importantes na chamada cadeia de sobrevivência, ou seja, a sequência de várias etapas até que uma vítima de acidente ou doença súbita receba a assistência necessária. Isto porque o primeiro passo, sem o qual não existirá nenhum dos seguintes, é a identificação de uma situação de emergência médica e o pedido de ajuda, através do recurso ao número 112”.

Posteriormente, os operadores do INEM colocam algumas perguntas não com um objectivo burocrático mas antes por serem fundamentais para a sua actuação. É aqui que o INEM sente grande dificuldade, pois quem liga para o 112 encontra-se normalmente numa situação de grande stress emocional, estando pouco motivado para colaborar com esta triagem médica. “É precisamente por sentirmos a necessidade de apelar a uma grande colaboração por parte de todos os cidadão que surge o novo slogan do INEM, esperando que esta ideia nos ajude a construir parcerias positivas com o público”, refere Pedro Coelho dos Santos.

O novo slogan institucional está já patente no site do INEM e no novo vídeo institucional do Instituto. “Pretendemos alargá-lo a outros vários suportes, reforçando a ideia que pretendemos transmitir: cada um de nós pode ajudar o INEM a salvar uma vida. Basta que estejamos dispostos a colaborar”, disse o responsável de comunicação deste organismo estatal.

Fonte: INEM