Importância do vídeo no sucesso da comunicação online

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Existem  formas importantes de potenciar a utilização do vídeo nas estratégias online como forma  de lutar pela quota de mercado e ganhar clientes dos concorrentes. Utilizar conteúdos de vídeo online para construir negócio é uma das tácticas que tem vindo nos últimos anos a ganhar popularidade. Confere diversos benefícios que incluem a personalização, vantagens competitivas e uma boa relação custo-eficácia, tal como explica uma notícia publicada na Mashable.

Video atrai tráfego novo e relevante

Nenhuma conversação sobre “ebusiness” é completa sem falar de SEO ( Search Engine Optimization) ou seja, a optimização dos motores de busca. De acordo com a Forrester qualquer video é um potencial índice para a procura de palavras-chave e tem 50 vezes maior probabilidade de aparecer na primeira página de resultados do que um conteúdo apenas baseado em texto.

Para melhor promover a rentabilidade de investimentos, os videos  são cada vez mais acessíveis aos visitantes, visíveis através de um leque variado de palavras-chave e com produção automática para estarem sempre disponíveis aquando o lançamento de novos produtos.

Facilmente sindicalizados

Através do registo da propriedade do video em múltiplos sites – incluindo Youtube – o 2º maior motor de busca actual  – é possível extender a cobertura do conteúdo a inúmeras pessoas. O video online desempenha igualmente um papel determinante  nas redes móveis, TV  e em écrans dentro de lojas, centros comerciais, etc. Traduz uma  relação positiva de custo-eficácia para manter a consistência e notoriedade de uma marca junto do consumidor.

Videos potenciam a partilha

Os videos têm maior probabilidade de serem partilhados do que as páginas de texto. Um video colocado numa rede social, como o Facebook, chama muito mais a atenção que um texto estático e resultam em mais comentários, mais “likes” e mais tráfego no site da marca.
O video é um bom “interface” para o site das marcas. Quando estão convenientemente produzidos eles captam o interesse do consumidor. Em vez de sentirem necessidade de navegar, procurar e clickar para aceder à informação o video representa um passo único para tal. Exige menos energia e cria o envolvimento necessário até ao passo seguinte.

“Halo Effect” potencia conversações

Vídeo proporciona aos consumidores um conhecimento mais aprofundado de um produto ou uma demonstração  que elimina qualquer hesitação de compra online. A confiança ganha ao ver o video estende-se ao site da marca e à marca em geral construindo credibilidade. É essencial para ganhar quota de mercado, sobretudo em mercados muito competitivos.  

Video aumenta lealdade do consumidor

Newsletters com Videos têm maior probabilidade de atrair o consumidor  Tendo em conta as alguns estudos, a taxa de abertura de uma newsletter de video é duas a três vezes mais elevada do que para uma newsletter baseada em texto.  A comunicação “video” pode ser personalizada para cada consumidor com referências pessoais a antigas compras, baseadas na segmentação, geografia, etc.

Video cria personalização online

Quanto mais personalizada for a experiência do cliente/consumidor,  maiores os níveis de fidelidade alcançados, tal como as taxas de conversação. A qualidade da personalização online pode rivalizar com a experiência de compra “ao vivo”. Este é um factor essencial para ganhar quota de mercado uma vez que os consumidores tendem a aumentar as suas compras na web mas mantêm o desejo de uma comunicação pessoal e de uma experiência única neste processo de compra.

Custos da Produção de Video estão a decrescer, ROI está a aumentar

Video online tem um impacto claro na vantage competitiva mas é exequível para a maior parte dos “e-businesses”?  Graças à evolução na tecnologia actual, a resposta é “sim”.

As soluções de hoje tendem a ser automatizadas, eficazes do ponto de vista dos custos e com elevada qualidade.Com pouca intervenção humana, a produção de video online pode criar vantagens competitivas no negócio através de uma melhor experiência de compra para o utilizador. 

Fonte: Omnicom Media Group

Quarta-feira, 15 Junho 2011 23:00


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