“É chegar, passar e viajar” é a assinatura da nova campanha do Metro de Lisboa para pagamento com cartão bancário.
Nova campanha dá a conhecer uma solução que já existe na rede do Metro, mas que muitos clientes ocasionais ainda desconhecem: a possibilidade de viajar usando apenas cartão bancário contactless.
Sob o mote “Metro + Cartão bancário: É chegar, passar e viajar”, a campanha tem como principal objetivo dar maior visibilidade a esta funcionalidade, que permite entrar e viajar no Metro utilizando apenas o cartão bancário diretamente nos validadores, sem necessidade de comprar previamente um bilhete físico.
Com uma linguagem simples, direta e bem-humorada, a campanha joga com diferentes tipologias de clientes e com referências aos nomes das estações do Metro de Lisboa, através de mensagens como “É para a Baixa-Chiado e para o Alto dos Moinhos”, “É para quem adora clássicos e para quem devora dérbis”, “For short-term stays and short everyday” ou “For early birds and late check-outs”.
A nova comunicação reforça a ideia de que o Metro é para todos: para quem vive em Lisboa, para quem trabalha ou estuda na cidade, para quem a visita em lazer ou em negócios, para quem utiliza o Metro todos os dias e para quem o faz apenas pontualmente.
“O Metro de Lisboa tem como missão servir cada vez melhor os seus clientes, respondendo às necessidades de quem utiliza diariamente a nossa rede, mas também de quem viaja connosco de forma ocasional. Somos uma marca que agrega muitas tipologias de clientes — residentes, visitantes, trabalhadores, estudantes, turistas — e esta campanha reforça precisamente essa dimensão inclusiva e de proximidade. Queremos dar a conhecer uma solução que já existe, mas que muitos ainda não conhecem: a possibilidade de entrar no Metro utilizando apenas o cartão bancário contactless. É uma forma simples, rápida e prática de viajar, pensada para facilitar a experiência de quem chega, passa e viaja”, afirma Sofia Formosinho, Diretora de Comunicação do Metropolitano de Lisboa.
A possibilidade de pagar diretamente com cartão bancário contactless simplifica a experiência de utilização da rede, reduzindo barreiras de entrada, evitando filas e tornando a viagem mais imediata. Com esta campanha, o Metro de Lisboa pretende chegar sobretudo aos clientes ocasionais e aos visitantes da cidade, para quem a facilidade de acesso é particularmente relevante.
A criatividade da campanha tem assinatura do criativo independente Ricardo Henriques, com produção a cargo da Fred Fabrik. O filme principal de 30 segundos, realizado por Miguel Leão, estará presente em salas de cinema. O plano de meios inclui ainda três filmes de 10 segundos para digital e redes sociais, bem como peças gráficas em mupis, cartazes e outros suportes de comunicação na rede do Metro de Lisboa.
As filmagens decorreram nas estações de São Sebastião e Cais do Sodré, reunindo diferentes perfis de clientes, em linha com o conceito central da campanha: mostrar que esta forma de viajar é simples, prática e acessível a todos.
