No ano em que celebra 57 anos, quando muitos empresários se encontram no auge das suas carreiras, José Borralho decidiu concretizar uma estratégia pouco comum no tecido empresarial português: vender a sua participação na ConsumerChoice ao grupo alemão Consumer Guidance Group (CGG) e iniciar um novo ciclo profissional.

Esta decisão representa a concretização de uma estratégia de saída preparada ao longo dos últimos anos, demonstrando que saber quando passar o testemunho também faz parte da construção de empresas sólidas, autónomas e preparadas para crescer.

Durante 14 anos, José Borralho liderou a transformação da ConsumerChoice num dos principais casos de sucesso nacionais, na área da avaliação independente de marcas. Sob a sua liderança, a empresa passou de uma estrutura com apenas dois colaboradores para uma organização com presença em Portugal, Espanha, Angola e Moçambique, consolidando uma posição de liderança no mercado.

Ao longo deste percurso, a ConsumerChoice avaliou mais de 8.000 marcas, analisou mais de 3.000 categorias de mercado, recolheu mais de três milhões de respostas de consumidores e conquistou uma quota de mercado superior a 50%, atingindo cerca de três milhões de euros de faturação anual.

Foi igualmente durante este período que nasceu um dos primeiros ecossistemas integrados de reconhecimento de marcas, reunindo iniciativas como Escolha do Consumidor, Escolha dos Profissionais, Escolha Sustentável, Best Tech Experience, Best Work Experience e Quality Awards, contribuindo para elevar os padrões de qualidade, confiança e diferenciação das marcas junto dos consumidores.

Para José Borralho, esta operação pretende também lançar uma reflexão sobre a cultura empresarial em Portugal, onde a estratégia de saída continua a ser um tema pouco discutido.

“Criamos muitas empresas a pensar em como crescer, mas poucas vezes pensamos em como sair. Sempre acreditei que o verdadeiro sucesso de um empreendedor mede-se pela capacidade de construir organizações que consigam continuar a crescer sem depender do fundador. Aos 57 anos sinto que ainda tenho muito para criar, aprender e desafiar. Esta venda não representa um fim, mas a liberdade para iniciar uma nova etapa.”

Embora deixe a posição acionista, José Borralho continuará ligado à ConsumerChoice como consultor estratégico durante um período de transição, assegurando a transmissão de conhecimento e apoiando a nova administração na continuidade do crescimento da empresa.

Especialista em marketing, estratégia e comportamento do consumidor, inicia agora uma nova fase profissional dedicada à consultoria estratégica, ao desenvolvimento de novos negócios e ao apoio a empresas e líderes que procuram crescer, inovar e preparar o futuro das suas organizações.

Num país onde muitos empresários adiam a sucessão até ao momento da reforma, José Borralho deixa uma mensagem diferente: preparar a saída não significa abandonar um projeto, mas garantir que este tem capacidade para continuar a crescer, criar valor e gerar impacto muito para além do seu fundador.