Em debate vão estar a transformação digital e criativa no marketing, as consequências da evolução tecnológica nesta área e o papel dos atuais e futuros marketers no Marketing 4.0.
“O Marketing 4.0 toma as rédeas de um novo contexto, que se retracta em breves palavras por uma economia partilhada, content marketing, CRM social e integração da comunicação e distribuição numa lógica omnichannel”, afirma o presidente da APPM, Rui Ventura. “Da mudança de paradigma tradicional para digital, enfrentamos agora um aprofundamento e um alargamento do marketing centrado no ser humano, para cobrir todos os aspetos e momentos de verdade de relação com a marca (customer experience)”, acrescenta.
