A joint venture visa “reforçar a já forte base de clientes da Farfetch’s na região e permitir que a plataforma chegue a mais clientes no mercado de luxo do Médio Oriente”. Nos planos da plataforma de e-commerce está o lançamento de um site em língua árabe, no primeiro semestre de 2018, ter uma curadoria para o consumidor local e aumentar o fornecimento local através da integração da rede de lojas e parceiros franchisados do Grupo Chalhoub. Vai também “maximizar a sua oferta para clientes VIP”, disponibilizando serviços personalizados e de curadoria.
A parceria vai resultar ainda na abertura do primeiro escritório da Farfetch no Médio Oriente, no Dubai. Já para o Grupo Chalhoub representa um reforço da sua aposta no digital, depois de ter lançado cinco websites de e-commerce na região.
“O Médio Oriente, sendo um dos maiores mercados de luxo do mundo, é de uma importância estratégica para a Farfetch. A nossa parceria com o Grupo Chalhoub representa o nosso compromisso em sermos conscientes e minuciosos no que diz respeito aos nossos esforços de expansão na região, que representa uma oportunidade para o nosso negócio e para as marcas e boutiques que trabalham connosco em todo o mundo”, afirma José Neves, fundador e CEO da plataforma, referindo também as vantagens para os clientes, que passam a ter “maior escolha”.
Patrick Chalhoub, CEO do Grupo Chalhoub, explica que o grupo queria ” trazer novas propostas” para os clientes ao mesmo tempo que “aceleravam a jornada digital”. “A parceria com a Farfetch parece a escolha óbvia, uma vez que partilhamos os mesmos valores de excelência e espírito empreendedor, bem com a mesma paixão pela moda, pelo cliente, pela inovação, excelência no retalho e experiências memoráveis”, remata.
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