A Smile.up, a maior rede de clínicas dentárias em Portugal, anuncia o lançamento da embrace, uma nova marca de ortodontia dedicada a tratamentos com alinhadores para jovens adultos. A marca entra no mercado com uma posição definida: em vez de prometer o “sorriso perfeito”, quer tornar a experiência de tratamento mais próxima, assente em informação clara e alinhada com a forma como uma nova geração se relaciona com a sua imagem.

A embrace parte do pressuposto de que cuidar do sorriso não deve significar escondê-lo até ao final do tratamento. É esta a visão traduzida em – no wires. no limits. -, o slogan que coloca a autonomia, a autoexpressão e a forma como cada pessoa vive o processo no centro da experiência.

“Durante anos, a categoria de alinhadores comunicou sobretudo através da perfeição e da invisibilidade. Com a embrace, queremos seguir uma direção diferente: falar com honestidade sobre o tratamento e recordar que ninguém precisa de esperar pelo resultado final para sorrir. A confiança começa durante o processo, não apenas quando este termina”, afirma Inês Santos, Diretora de Marketing da Smile.up.

Uma identidade própria, sustentada pela experiência clínica da Smile.up

A embrace foi desenvolvida para uma geração que valoriza marcas com identidade e clareza sobre aquilo que oferecem. Este posicionamento assenta na experiência clínica da Smile.up, presente em todas as fases do tratamento.

“Temos uma equipa de médicos ortodontistas formados e certificados que acompanha todos os nossos pacientes de acordo com os protocolos médicos definidos, e cada caso é validado em dupla verificação por médicos dentistas. Isso traduz-se num padrão de qualidade que está incorporado no processo, não apenas na promessa de comunicação”, explica Inês Santos.

Os alinhadores são produzidos em Portugal, permitindo uma maior proximidade entre as várias etapas do processo e uma maior capacidade de resposta. Ao longo do tratamento, o acompanhamento presencial é complementado por soluções digitais que facilitam a experiência e o acesso à informação, sem substituir o papel do médico dentista.

A marca pretende também mudar a forma como se fala de ortodontia junto das novas gerações. Em vez de se concentrar apenas no resultado final, a embrace dá espaço à experiência real de tratamento: as dúvidas antes de começar, a adaptação à rotina, os primeiros dias, as pequenas mudanças e os momentos em que sorrir volta a acontecer de forma espontânea.

“Queremos construir uma marca que fale sobre ortodontia sem transformar cada conversa numa promessa estética. A embrace não define como deve ser um sorriso. Quando o tratamento deixa de ser algo a esconder, sorrir, falar ou aparecer numa fotografia pode voltar a acontecer com mais naturalidade”, acrescenta Inês Santos.

Com este lançamento, a Smile.up alarga a sua oferta de ortodontia e reforça a ligação às novas gerações através de uma marca que combina rigor clínico, produção nacional e uma abordagem centrada na identidade e na experiência real do tratamento.