A análise dos dez principais desafios que a indústria de marketing enfrentou no ano de 2013 e a eficácia dos meios sociais constituiram os dois temas de topo para a audiência europeia da Warc durante os últimos 12 meses, e por uma larga margem.
Efetivamente o artigo sobre o Warc Trends Toolkit 2013, que apresentava o novo e mais avançado pensamento e as melhores práticas em marketing sob a forma de um guião para o ano seguinte, focando os dez assuntos principais que preocupam a indústria em combinação com o aconselhamento para os resolver, foi o artigo de estudo de mercado mais procurado do ano pelos utilizadores europeus.
Seguiu-se-lhe de muito perto o Relatório da WARC sobre as Tendências dos Meios Sociais, que salientava os temas-chave enfrentados pelo marketing nesta área, incluindo os padrões emergentes para a seleção de canais e orçamentação.
O terceiro lugar desta lista de vencedores foi ocupado pela investigação original que se debruçou sobre o papel da neurociência em marketing e que examinava diversas técnicas para avaliar as respostas implícitas em testes comportamentais, bem como as respetivas eficácia e custos.
O artigo sobre Cobertura das Entradas para os Leões de Cannes de Eficácia Criativa obteve o quarto lugar das preferências da audiência da WARC. Neste artigo descobre-se, ou confirma-se que, apesar de os meios sociais serem o canal de media mais popular, os canais tradicionais, em especial a televisão e a publicidade exterior, ainda são os preferidos para campanhas.
Por fim, o Casebook da Inovação fecha a lista dos cinco mais lidos e consultados. Incluindo estudos de casos retirados do Prémio Warc para a Inovação, este artigo chega à conclusão que, apesar de toda a evolução tecnológica dos últimos tempos, há marcas que preferem abordar os seus públicos sem recorrerem aos seus artifícios.
Em resumo, esta análise da WARC remete para a necessidade de dar importância, porventura cada vez maior, ao marketing na vida da comunicação das marcas – com toda a panóplia de conceitos que ele envolve.
* representou a ESOMAR em Portugal e foi consultora da AACS (Alta Autoridade para a Comunicação Social). Atualmente é consultora sénior em várias empresas do setor

No final do ano de 2013 a WARC divulgou as estatísticas de leitura que dão conta da forma como se distribuem as preferências de leitura das suas audiências, considerando os cinco primeiros lugares vencedores.