Que necessidades estratégicas ou mudanças no posicionamento do centro levaram à criação desta nova linha de comunicação?

Os 25 anos do Forum Algarve representam um marco natural para refletir sobre o percurso da marca e evoluir a forma como comunica com o público. Na verdade, o Forum Algarve sempre foi mais do que um destino de compras na medida em que, ao longo destes 25 anos, procurámos sempre por fazer valer a palavra “Forum” garantindo uma dinâmica de ações, eventos e experiências constante, completamente integrada no quotidiano da cidade de Faro e da região.

A nova assinatura, “So Forum, So Good”, nasce precisamente dessa realidade.  É uma forma simples e positiva de traduzir aquilo que o Forum Algarve sempre procurou ser: um espaço aberto, acolhedor e profundamente ligado à região e às pessoas que a vivem.

Mais do que uma campanha pontual, trata-se de uma nova linha de comunicação que reflete uma clarificação do nosso propósito — criar um lugar onde as pessoas se sentem bem, onde a comunidade se expressa e onde diferentes experiências se cruzam naturalmente.

Esta mudança permite também projetar o futuro da marca, reforçando o seu posicionamento enquanto lugar de experiências, encontros e momentos que fazem parte da vida das pessoas.

A nova assinatura transmite uma ideia de experiência positiva e de confiança no futuro. Que tipo de experiências, iniciativas ou projetos estão previstos para concretizar essa promessa nos próximos anos?

A nova assinatura reflete a ambição de continuar a reforçar o Forum Algarve como um espaço vivo, onde acontecem experiências que vão além da dimensão comercial. Ao longo dos próximos anos, vamos continuar a apostar numa programação diversificada, que combine cultura, desporto, entretenimento, sustentabilidade e iniciativas de responsabilidade social. 

Iremos também continuar a trabalhar de perto com parceiros locais, associações e talentos da região, criando iniciativas que valorizem a identidade do Algarve e aproximem ainda mais o centro da comunidade.

A celebração dos 25 anos inclui, por exemplo, uma exposição dedicada aos 25 anos do Forum Algarve. A mostra convida os visitantes a revisitarem alguns dos momentos mais marcantes da história do centro, através de uma seleção de fotografias e peças de comunicação que ilustram a sua evolução ao longo do tempo.

A campanha coloca figuras locais no centro da narrativa, desde o desporto à cultura ou causas sociais. De que forma esta escolha reforça a ligação do Forum Algarve à comunidade da região?

A escolha de protagonistas locais reflete uma ideia muito simples: o Forum Algarve construiu a sua história lado a lado com a comunidade. Ao longo de 25 anos, o centro acompanhou o crescimento da cidade e tornou-se parte do quotidiano de muitas pessoas da região.

Ao convidar rostos locais ligados ao desporto, à cultura, ao ensino ou às causas sociais para a campanha de celebração dos 25 anos, não só humanizamos a própria campanha, como procuramos dar visibilidade à diversidade e à identidade da comunidade algarvia. São pessoas que, tal como o Forum Algarve, contribuem para tornar a região mais dinâmica e ativa.

Esta abordagem reforça uma ideia essencial para nós: o Forum Algarve não existe de forma isolada, existe porque faz parte da vida da comunidade. Celebrar quem a representa é também celebrar aquilo que nos liga às pessoas há 25 anos.

Ao longo de um quarto de século, o papel dos centros comerciais tem evoluído bastante. Como é que o Forum Algarve tem adaptado a sua proposta de valor para continuar relevante?

Tal como aconteceu com muitos centros comerciais, também o Forum Algarve se tem vindo a adaptar às mudanças nas expectativas dos consumidores. Hoje, as pessoas procuram mais do que uma experiência de compra: valorizam espaços que ofereçam lazer, cultura, restauração e momentos de convívio.

Neste contexto, tem reforçado o seu posicionamento enquanto espaço urbano e aberto, que combina conveniência com lifestyle e que serve tanto residentes como turistas.

A arquitetura ao ar livre, a diversidade da oferta comercial e a ligação à cidade e à região são elementos distintivos que têm sido valorizados ao longo do tempo. Ao mesmo tempo, o centro tem apostado em eventos, experiências e iniciativas que reforçam o seu papel como ponto de encontro da comunidade.

Esta capacidade de adaptação tem sido fundamental para mantermos o Forum Algarve relevante e próximo das expectativas de quem nos visita.

Num contexto em que o retalho físico enfrenta novos desafios, nomeadamente a concorrência do digital, qual é a visão estratégica para o futuro do Forum Algarve enquanto espaço de encontro, consumo e comunidade?

O digital transformou profundamente o retalho e assume um papel cada vez mais relevante, mas também veio reforçar algo muito claro: os espaços físicos continuam a ter um papel único enquanto locais de experiência, encontro e ligação humana.

A nossa visão para o futuro passa precisamente por reforçar essa dimensão. O Forum Algarve quer continuar a afirmar-se, cada vez mais, como um palco para a vida da região, ou seja, um espaço onde comércio, cultura, lazer e comunidade se encontram de forma natural.

Carolina Neves