A nova campanha da Domino’s, presente nas redes sociais da marca, parte da ideia de que durante um jogo do Mundial FIFA ninguém quer tirar os olhos do ecrã. Segundo explica a FunnyHow, para muitos portugueses, futebol e pizza são uma combinação inseparável, mas a campainha parece tocar sempre no pior momento possível – um golo, um penálti, uma defesa impossível ou uma jogada decisiva.

Foi a partir desta verdade que nasceu o “Pedido de Desculpa” da marca. Durante os jogos do Mundial, as encomendas chegam acompanhadas por um sticker especial de “Pedido de Desculpa”. Os consumidores que partilharem uma story com esse sticker recebem uma mensagem direta da marca, com um código único, que lhes dá direito a uma pizza grátis numa próxima compra.

“A melhor publicidade nasce muitas vezes de pequenas verdades do dia a dia. Neste caso, partimos de uma situação que qualquer adepto de futebol reconhece imediatamente. A Domino’s faz parte da experiência de ver um jogo em casa, mas também pode ser a responsável por interromper um momento importante. Em vez de esconder isso, criámos uma campanha em que a marca assume a responsabilidade e pede desculpa”, explica o diretor criativo da FunnyHow, André Leite.

Carolina Neves