A marca ganha, assim, um novo canal de comunicação, “digitalizando processos que otimizam o tempo das interações até aqui feitas apenas offline”. Para a plataforma foram transportados – através de imagens e testemunhos – os valores de uma “marca local, de confiança, muito próxima das pessoas”.
Segundo a agência, “a comunicação online das suas ofertas permite à Portgás ter uma abordagem comercial mais presente no mercado e possibilita aos seus potenciais clientes avaliar, de uma forma cómoda e simples, se a sua rua já tem acesso ao gás natural, fazer pedidos de ligação ou simplesmente procurarem apoio seja através de perguntas frequentes focadas no seu segmento, seja através de um pedido de contacto”.
