No vídeo, um especialista da cadeia sueca explica que os homens e as mulheres sempre tiveram dificuldade em comunicar, desde a Idade da Pedra até ao presente. Assim, a ideia é mostrar que a comunicação entre homens e mulheres é facilitada pelo uso de emoticons.
Alguns dos símbolos criados pela companhia são imediatamente reconhecíveis pelo público, como as almôndegas suecas, o sofá Klippan ou o sistema de arrumação infantil Trofast.
Por agora, os casais que utilizam dispositivos Android e Windows terão de esperar por este neutralizador de discussões, já que os emoticons IKEA só estão disponíveis no iTunes.
