Segundo o estudo, há também compra menos frequente e em maior quantidade; racionalização da compra e do consumo e valorização de pequenos prazeres.
A empresa identificou um novo mindset, comum aos participantes do estudo, que se pauta por reavaliar, refletir, redescobrir, reorganizar, reinventar e redefinir. E encontra 10 principais tendências sociais em tempo de Covid-19: pensar no aqui (em casa); pensar no agora; o toque vale mais do que mil palavras; humanidade e solidariedade; a redescoberta do sentido de comunidade; o que quero e quem eu quero no meu mundo; cuidar do bem-estar psicológico; maior consciência ambiental; procura por entretenimento; e aceleração do digital.
O estudo teve por base focus groups digitais realizados a homens e mulheres, entre os 19 e os 58 anos, na Grande Lisboa. A amostra é representativa de diferentes fases do ciclo de vida: jovens adultos a viver em casa dos pais, solteiros a viver sozinhos, Dinkies, jovens famílias e famílias maduras.