Os dados da Ericsson apontam que, entre 2015 e 2021, haverá seis vezes mais tráfego por smartphone na Europa e América do Norte, de 3,8 para 22 GB e de 2 para 18 GB por mês, respetivamente.
Na Europa, o tráfego de dados móveis alcançará os 11 Exabytes (EB) por mês até o final de 2021, nove vezes mais do que em 2015 e, em média, cada utilizador europeu visualizará em 10 a 20 minutos de vídeo por dia. O vídeo poderá representar 70% do tráfego desse ano.
Os serviços básicos de comunicação são utilizados equitativamente por homens e mulheres, contudo os primeiros adotam os novos serviços e apps mais cedo.

