O localizador de loja é uma solução rápida e nativa dentro do Facebook que ajuda as pessoas a localizar lojas físicas. Para tal, podem clicar no mapa num anúncio de reconhecimento de um negócio local, para verem mais informações – sem saírem do anúncio ou app – podendo ver a morada, horas, número de telefone, website e tempo estimado de viagem para cada loja.
A funcionalidade de visitas às lojas mostra o número de pessoas que viram um anúncio de reconhecimento de um negócio local e depois visitaram a loja física. Já as conversões offline API permitem aos negócios medir o impacto das campanhas de marketing no Facebook em transações que ocorrem por meio de lojas, call centers e outros.
“A mudança para o mobile aconteceu, mas a grande maioria das vendas acontece dentro das lojas. Com estes produtos, agora o Facebook consegue levar as pessoas às suas lojas a partir do mobile e medir os resultados para o seu negócio”, comenta o vice-presidente de Monetization Product Marketing da rede social, Matt Idema.
Uma das marcas que já testou estas ferramentas foi a cadeia francesa de retalho E. Leclerc. Num espaço de sete dias 12% das pessoas que clicaram num anúncio visitaram a loja, e o conteúdo atingiu 1,5 milhões de franceses que vivem numa área de 10 quilómetros de uma unidade.
