Briefing | Como é que os 90 anos da caneta Meisterstuck serão assinalados em Portugal?
Nuno Teixeira | Ter uma peça da coleção Montblanc que é um ícone da escrita e que celebra 90 anos é para a marca sinónimo de longevidade e sucesso. Meisterstuck ou “obra de mestre” é uma peça que passou de geração em geração construindo a história do mundo. Portugal é um dos mercados europeus mais antigos na comercialização da marca, data da década de 40 do século passado, e por isso a celebração foi iniciada com um evento em Lisboa onde apresentamos uma nova interpretação da linha Meisterstuck que é ao mesmo tempo edição comemorativa dos 90 anos do espírito Meisterstuck. A campanha de comunicação da marca no primeiro semestre foi baseada na apresentação do ator Hugh Jackman como embaixador da marca e na divulgação da colecção Meisterstuck 90 anos. Estamos a ter apresentações de coleções privadas na boutique da marca na Avenida da Liberdade para dar a conhecer peças da coleção Meisterstuck de várias épocas e prestar tributo a esta coleção, mas ao mesmo tempo enriquecer os nossos clientes com conhecimento da história deste nosso ícone.
Briefing | Qual a estratégia de comunicação da marca para Portugal?
NT | Manter a consistência na forma de comunicar e ajustar a comunicação ao publico da marca tem sido a chave para conseguirmos uma grande notoriedade e mantermos o primado de marca que passa de geração em geração.
Briefing | Que tipo de ações de comunicação é que privilegiam no nosso país?
NT | Olhamos para a comunicação como um mundo e o primeiro local que privilegiamos são os nossos pontos de venda para que passem uma imagem forte e consistente da marca. Por isso investimos com os nossos parceiros em ter mobiliário da marca para que os clientes sintam o espírito da marca em cada ponto de venda. Privilegiamos a ligação aos clientes finais estabelecendo com eles plataformas de comunicação via mail ou e-mail. Estamos a alargar a base de comunicação da marca a nível digital para podermos estar integrados na nova forma de comunicar com os clientes e mantemos a comunicação tradicional de imprensa como suporte de uma marca intemporal.
Briefing | Que importância é que a Montblanc Portugal tem para a casa-mãe da marca?
NT | A história da marca em Portugal já tem perto de 70 anos e na casa-mãe o mercado português sempre foi muito considerado. Os clientes portugueses são muito conhecedores e apreciadores da marca o que impõe uma presença forte neste mercado. Em 2011 quando reformamos a nossa Boutique da Avenida de Liberdade um jornalista perguntou ao nosso Presidente porquê investir em Portugal num momento de crise. Ele respondeu que a Montblanc tem mercados que fazem parte dos mercados estratégicos e que a decisão de investir não está dependente do ciclo económico, pois já acreditam neste mercado há muitos anos. A confiança em Portugal e na equipa portuguesa levou-nos a ser-nos confiado este ano o mercado angolano para o tornar um dos top três no continente africano.
Briefing | A Montblanc continua a ser muito percecionada como uma marca de instrumentos de escrita? Que papel é que a comunicação tem na divulgação do portfólio completo da marca?
NT | Continuaremos a suportar a categoria de escrita pois temos o dever de apresentar ao mercado o que de melhor fazemos numa categoria de mercado em que somos líderes. Hoje a Montblanc é uma marca de luxo que tem várias categorias de produto como a escrita, relojoaria, artigos de pele, joalharia, perfumes e ótica. A comunicação é um instrumento fundamental para dar a conhecer aos consumidores a variedade de produtos que a marca tem, especialmente na relojoaria em que temos produtos de grande qualidade e design, e lutamos num mercado que é muito concorrencial. O grande desafio da comunicação é eleger os meios corretos para passar a mensagem e que capte a maior atenção dos consumidores.
Briefing | Em Portugal quais são os produtos mais vendidos da marca?
NT | Em unidades continuam a ser os instrumentos de escrita e os artigos de pele, em valor os artigos de relojoaria.
