A mudança prende-se com o facto de a empresa ter a ambição de “converter todas as agências em espaços orientados para a vivência de experiências”, de modo a deixarem de ser “meras agências e se convertam em lojas de viagens”, revela fonte da Vibo.

Depois de ouvir os clientes e chegar à conclusão que o que estes pretendem é uma “agência de viagens que lhes traga maior experiência de compra”, a agora Vibo decidiu, então, converter as suas agências em lojas de viagens “mais atuais e adaptadas às novas necessidades” do público, refere a empresa. “A nossa finalidade está em posicionarmo-nos como loja de viagens focada no serviço, dotando a marca de valores que vivem de realidades como o saber fazer, agilidade, proximidade, simplicidade e imigração. Queremos, sobretudo, estimular o primeiro momento de sonho dos nossos clientes”, explica ao Briefing fonte da agência.

Para além da alteração do nome e, consequentemente, de imagem, a Vibo lançou também a nova página web. Numa segunda etapa, o intuito da agência de viagens passa por abrir “três flagship stores em zonas emblemáticas de Madrid, Barcelona e Lisboa”, adianta fonte da Vibo.

A mudança de imagem – concebida pela Saffron – está a ser comunicada mediante o site da agência, assim como mailing e correio enviado para os clientes. Para além disso, está no ar uma campanha de imagem, com a duração de uma semana, marcando presença em televisão, imprensa, outdoors e mupies, cujos spots são da autoria da agência Arista.

Catarina Caldeira Baguinho
Fonte. Briefing