Diz a agência que, no mundo empresarial, as bases de dados são cada vez mais importantes para um direcionamento de informação de acordo com diferentes perfis de clientes. “Não se trata apenas de aumentar uma BD mas sobretudo de a qualificar”.
Na Fundação EDP, o processo teve início com uma análise detalhada à base atual, composta por endereços físicos e endereços online. Distinção entre moradas pessoais e profissionais, conversão de clientes offline para online, melhoria na identificação de cargos e títulos, existência de filtros para uma maior funcionalidade e soluções de email marketing (Capacidade de analisar, explorar e medir o histórico de envios), foram alguns dos trabalhos efetuados até agora.
