A companhia explica que é possível contactar pessoas cujos números não estejam gravados no smartphone. Além disso, quando o utilizador recebe uma chamada poderá ver se é um amigo ou um colega de trabalho, bloquear números e ainda aceder a informações como o email, telefone e acesso rápido ao perfil no Facebook.
A Hello está ligada ao Facebook Messenger, pelo que o utilizador pode enviar mensagens para um amigo sem ter de abrir a app separadamente.
