O Inbox expande as categorias disponibilizadas no Gmail, facilitando a interação e agrupando emails do mesmo género; destaca a informação chave de mensagens importantes, como voos ou informações de eventos, fornecendo ainda informação útil que não estava mencionada no email original.
E para não se esquecer de nenhuma tarefa, esta nova solução informa-o também dos seus próprios lembretes, que podem ser silenciados e programados para surgirem noutra altura.
Numa primeira fase estará apenas disponível convite, já enviados pela equipa do Google, sendo que cada novo utilizador poderá convidar os seus amigos.