O rebranding da marca, que envolveu um investimento acima de 6 milhões de euros, está a ser comunicado numa campanha com criatividade da BAR e que aposta no digital como principal meio, complementado por outdoor, rádio e TV. A comunicação digital está a cargo da Excentric Grey.
A comunicação privilegia um tom humorístico, contando para isso com a participação de Rui Unas. O ator e apresentador surge agarrado a um “mupi gigante” para “demonstrar que estar preso a um contrato que não interessa é coisa do passado e que agora há alternativas no mercado”.
Ao processo de rebranding presidiu uma redefinição de valores centrais da marca, que incorporam agora “a Liberdade de Escolha, a Transparência, o Respeito e a Justiça”, como atributos centrais de toda a comunicação e da relação que a marca pretende estabelecer com o cliente.
Já a designação NOWO visa remeter para um universo de novidade, “frescura e alguma irreverência”. A marca passa assim a adotar a cor laranja na tentativa de transmitir criatividade, alegria e energia positiva, procurando inspirar uma maior proximidade com o cliente.
“A marca evoluiu e com ela evoluiu também a forma de comunicar. A escolha do nome pretende refletir precisamente esta mudança, a nova forma como a marca se posiciona e o que traz de novo ao mercado”, afirma o chief marketing officer da NOWO, José Henriques. “O ADN da marca está também refletido numa comunicação simples e clara, que não utiliza asteriscos ou letras pequeninas a bem da transparência para com o cliente e um tom humorístico na reflexão de temas relevantes e sérios como o são a Liberdade de Escolha, a Transparência, o Respeito e a Justiça”, acrescenta.
Além da campanha de comunicação, a NOWO vai estar a percorrer o país, até 13 de outubro, com uma carrinha de gelados cujos aromas correspondem aos serviços que a operadora oferece – Internet, TV, Fixo e Móvel. O consumidor é convidado a criar um gelado como mais lhe agradar, combinando os sabores de que mais gosta, tal como combina “livremente” o mix de serviços na NOWO. No dia 18 de setembro, a carrinha de gelados da NOWO estará, com Rui Unas, na Costa da Caparica, perto do restaurante d’O Barbas – A Catedral.
