É precisamente em Turim que o gelado é preparado, sendo finalizado diariamente em Lisboa. O portefólio integra sabores como pistachio, stracciatella, caramelo salgado, coco e chocolate e sorvetes de framboesa, morango, limão e alperce.
Os gelados GROM, que chegam a Portugal pela mão da Unilever, não contêm glúten, nem corantes artificiais, conservantes ou emulsionantes e, segundo a marca, os ingredientes incluem verdadeiros grãos de baunilha de Madagáscar, café da Guatemala, pistachios do Médio Oriente e chocolate da Venezuela.
Além disso, a marca suporta a reciclagem de todos os resíduos da cadeia de produção e não utiliza plásticos. Os copos, colheres e guardanapos são descartáveis biodegradáveis que, através do processo de compostagem, podem ser transformados em água e biomassa. O papel utilizado tem ainda a certificação da FSC (Forest Stewardship Council).