Acrescenta ainda que conquistar pelo sabor, pelo cariz nutricional e pela conveniência são também objetivos para fazer parte das escolhas diárias do consumidor.

Briefing | Em que consiste a nova comunicação de Babybel?

Rita Fernandes | Conhecido como Super Queijo, Mini Babybel revela nesta comunicação ser um verdadeiro snack saudável, reforçando as características nutricionais desde sempre presentes no produto. Neste momento, temos um novo produto de Babybel a entrar no mercado e é, sem dúvida, a altura ideal para comunicarmos junto do consumidor este upgrade de Mini Babybel. Pretendemos que, no fundo, não seja apenas uma marca para crianças, mas também para jovens e adultos, porque sentimos que há potencial para alargar cada vez mais o nosso target e também as ocasiões de consumo.

Briefing | Como pode um queijo ser um snack “saudável”?

RF| Mini Babybel é saudável porque é feito com os ingredientes naturais e através de um processo simples de produção. Para além de ser composto por 98% de leite, Mini Babybel não tem corantes nem conservantes, é rico em cálcio e proteínas. Com estes dados, podemos dizer que este queijo é ideal para crianças e adultos, uma vez que é composto pelos nutrientes que todos precisam. Na verdade, 20g é a porção perfeita, correspondendo a uma das 3 porções de laticínios que os nutricionistas e a roda dos alimentos recomendam como dose diária. É ainda indicado para pessoas de regime alimentar vegetariano e intolerantes à lactose. Para não falar dos processos de produção que são os mais rigorosos, desde a recolha do leite ao embalamento do produto.

Briefing | Porque decidiram investir no mercado de snacks?

RF| O nosso queijo Mini Babybel é um produto adaptado para snacking. A tendência de consumo está sistematicamente a mudar e o mercado tem de acompanhar este processo e responder prontamente às realidades que vão surgindo. Hoje, para além de haver uma maior preocupação com a saúde e em encontrar produtos mais saudáveis para toda a família, a correria no dia-a-dia é uma constante. Por acreditarmos no nosso produto e querermos dar ao nosso consumidor os melhores produtos, tínhamos de encontrar uma solução saborosa e nutritiva, ao mesmo tempo que fosse prática, e fácil para que pudessem continuar a ter à mão um snack saudável e agora têmo-lo mais completo. Por isso, decidimos criar o novo Babybel Queijo&Crackers e ir ao encontro do que filhos, jovens e pais precisam.

Briefing | Como visam fazer frente à concorrência desse mercado?

RF| Diferenciação e conveniência. Sabemos que não há produtos iguais – seja pelo sabor, pela sua composição, pela conveniência de consumo ou pelo seu transporte, e nisso suspeitamos que Mini Babybel desempenha um papel diferenciador, é um produto único. Podemos dizer que Mini Babybel é uma love brand, que tem tido nos últimos anos fortes investimentos em comunicação e trade, para estar mais próxima dos seus consumidores, e que lidera o mercado de snacking de queijo em Portugal e isto que isso nos permite arriscar e a colocar novos produtos no mercado na certeza de que haverá uma aceitação positiva por parte do consumidor. Acima de tudo, acreditamos no nosso produto e na sua singularidade em comparação a outros no mercado. Por outro lado, sabemos que no caso das mães, que têm diariamente de preparar a lancheira para a escola dos filhos, a diversidade é tão importante como o facto de ser saudável. E melhor ainda se os miúdos gostam.

Nós, adultos, sabemos que acabamos muitas vezes por cometer erros na alimentação, precisamente devido à correria do dia-a-dia e à falta de tempo para fazer as escolhas certas, e, por isso, Babybel Queijo&Crackers é também a solução para este target, nomeadamente para uma pausa entre as refeições no escritório.

Briefing | Como se integra o lançamento de Babybel Queijo & Crackers na estratégia da marca?

RF| Este novo lançamento vem precisamente reforçar a estratégia da marca em posicionar-se enquanto snack saudável, indicado para todos e possível de ser consumido em qualquer lugar.

Briefing | O que diferencia o Babybel Queijo & Crackers?

RF| Três principais pontos importantes num produto alimentar: nutrição, conveniência e portabilidade. Nutrição uma vez que a sua composição é rica em cálcio através do queijo e tem hidratos de carbono através dos cereais que compõem as bolachas e sabemos que os consumidores procuram, cada vez mais, snacks que lhes satisfaçam as necessidades diárias em termos de nutrição; conveniência porque não carece de tempo de preparação para a sua confeção, é pronto a comer e preparado para ser facilmente levado para qualquer lado.

Briefing | Como se vai desenvolver a comunicação deste produto? E a que público pretendem chegar?

RF| Vamos ter um anúncio televisivo e de rádio dedicado a este lançamento, mupis nas ruas de forma a chegarmos mais rapidamente ao nosso consumidor, uma ativação digital fortemente focada nas características nutricionais de Mini Babybel e na conveniência deste novo produto, e promoções nos pontos de venda. No fundo, queremos chegar a jovens, adultos e pais, uma vez que este produto é indicado tanto para crianças como para um público mais adulto.

Briefing | Como pretende a marca inovar?

RF| Costumamos dizer que os últimos anos foram, para a Bel, anos dedicados à inovação, este ano de 2017 é um verdadeiro ponto de viragem para Babybel que, através destas novas formas de consumo, pretende continuar a ser considerado o lanche e snack saudável para muitas crianças, famílias e jovens adultos. Não queremos parar por aqui, é certo, mas hoje o nosso caminho prende-se essencialmente em conseguir responder à realidade do nosso consumidor, e termos capacidade para nos adaptar às tendências de consumo atuais.

Briefing | Como está o digital integrado na estratégia de comunicação da Babybel?

RF| O digital já deixou de ser uma tendência para passar a fazer parte do dia-a-dia, dos 8 aos 80 anos. Quer via o nosso canal no Youtube, quer via a nossa página de Facebook conseguimos estar diariamente conectados com os nossos consumidores e interagir com os verdadeiros fãs da marca. A nossa página é um verdadeiro canal de diversão. Para este lançamento teremos, por exemplo, vários posts dedicados, jogos, sempre com o mood fun e irreverente da marca. Queremos via digital dar a conhecer este novo produto, mas sempre levando os adultos a sacarem a criança que têm dentro e as crianças a poderem ser apenas crianças.

Briefing | Que objetivos quer a marca alcançar até ao fim de 2017?

RF| Acima de tudo que os nossos consumidores continuem a confiar na marca como até então. Mas na verdade, como sonhamos sempre um pouco mais alto, esperamos alcançar novos públicos, conquistando-os pelo sabor, pelo cariz nutricional, pela conveniência. Queremos estar entre as escolhas diárias no que respeita a um snack saudável e queremos marcar presença no ginásio, no escritório, nas filas de trânsito, em concertos. Queremos fazer parte da vida de alguém que mora sozinho, como ser parte de uma família.

mc@briefing.pt