Devido à pandemia, a habitual presença física do Pai Natal não vai estar nos centros comerciais, pelo que a Ceetrus instalou nos seus centros comerciais Alegro uma alternativa digital. Os clientes podem agendar uma videochamada com o Pai Natal, no site do Alegro ou na Cabine Mágica. No ato da inscrição, será preenchido um formulário com informações relevantes que permitem personalizar as conversas.
“Esta iniciativa, desenvolvida especialmente para o período do Natal, vem reforçar o compromisso da Ceetrus Portugal em desenvolver soluções que melhorem a customer journey dos seus clientes no período do Natal, face às condicionantes impostas pela crise sanitária que enfrentamos, sem que se perca a magia característica da época, especialmente junto dos mais pequenos”, explica a diretora de Marketing da Ceetrus Portugal, Filomena Conceição.
Ao atingirem um patamar de chamadas efetuadas, os centros comerciais Alegro irão oferecer cabazes de Natal a instituições de apoio social que atuam nas comunidades envolventes.
