Briefing | No princípio era o banner. E agora?
Bernardo Brandão | Agora são estratégias de marketing digital. Existem neste momento inúmeras formas de trabalhar o online e cada uma com o seu objetivo e afetando o seu target, por isso temos que definir estratégias de ação no digital com base na estratégia de marketing da marca.

Briefing | Que desafios se colocam ao marketing digital e às agências?
BB | Como em todos os sectores, saber viver numa época de budgets baixos e apostar na eficácia das ações e na gestão.

Briefing | Que peso deve o digital ocupar nas estratégias de marketing das marcas?
BB | O peso do digital deve ser equilibrado consoante o retorno que dá, o digital é mais um canal e deve ser encarado não como substituto ou com uma definição de peso, mas deve ser sempre utilizado se trouxer retorno para as marcas.

Briefing | Os consumidores estão já cada vez “digitalizados”. As empresas compreendem este fenómeno?
BB | Cada vez encontramos mais empresas que compreendem este fenómeno, mas a envangelização ainda não está terminada… a Inesting já tem mais de cinco anos de evangelização com os seus cursos de formação e ainda temos um grande caminho pela frente.

Briefing | Tendo em conta que os resultados para o negócio podem não ser óbvios, como se “convencem” as marcas a investir no digital?
BB | Muitas vezes é simples, pois as métricas do digital permitem fundamentar a presença num motor de busca ou numa rede social, mais do que um outdoor ou anúncio de imprensa…

Briefing | Nesta altura de contenção/contração de investimentos, faz mais sentido investir no digital ou não há relação causa-efeito?
BB | Existe uma relação, os investimentos passaram para o digital porque são mais baratos e com maior impacto. Mas não será assim por muito tempo, pois na realidade o offline e o online juntos são a chave do sucesso.

Briefing | O que é uma boa campanha digital?
BB | Uma boa campanha digital é a que utiliza os canais certos, com uma boa criatividade e que ultrapassa os resultados pretendidos. O mesmo que qualquer outra campanha.

Fonte: Briefing