O anúncio acompanha dois amigos que estão a fazer uma caminhada pelas montanhas. Até que um deles é mordido por uma cobra e o outro, ao tentar encontrar um site médico para perceber o que pode fazer, depara-se com vários anúncios pop-up difíceis de fechar, pedidos para fazer downloads de apps e até para classificar a experiência.
Durante esta luta, o ferido fica com cada vez mais sintomas provocados pelo veneno, chegando mesmo a “ver a luz”. É aqui que surge a mensagem da Adobe “Como está a sua experiência para o consumidor? Nós podemos ajudar” e uma referência à Adobe Marketing Cloud.
“Este spot lembra-nos que não podemos apenas olhar para silos de dados. Tudo o que fazemos enquanto marketeers culmina numa experiência para os nossos clientes. Mesmo que alguns dos números sejam bons, a experiência geral pode continuar a ser pobre. Queremos ajudar os marketeers a pensar mais na experiência, e não apenas na performance”, refere Alex Amado, vice-presidente de Experiência de Marketing da Adobe.
