Entre a informação abrangida está a que diz respeito à capacidade e performance das marcas na resposta às queixas dos consumidores, de acordo com os parâmetros e as métricas de avaliação da Escolha do Consumidor.
Em comunicado, ambas as partes dizem concordar que a parceria vem beneficiar os consumidores e as marcas, tendo em conta que a informação será ainda mais fidedigna e real, permitindo aos consumidores continuarem a fazer boas escolhas e às marcas receberem inputs que lhes permitam melhorar a sua atuação no mercado.
